N E S X T E P RESONANCE
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#Ventas #Marketing #Whatsapp

Whatsapp para Emprendedores

Convierte Whatsapp en tu máquina de ventas y atención al cliente.

5h
+50 estudiantes

Sobre este curso

Diseña una infraestructura de comunicación de alto nivel integrando Comunidades como canal RSS, robots de respuesta automática y call centers con IA, para escalar tus ventas y servicios TI sin esclavizarte al chat 24/7.

Lo que te llevarás

  • Comunidad como canal RSS para informar a tus clientes sin parecer spam.
  • Bots de respuesta automática que atienden 24/7 sin la API de Business.
  • Call center con IA usando Twilio para escalar tu atención a bajo costo.

Temario del Curso

Módulo 1: Cimientos y el Método RSS (Comunidades)

⏱️ 60 min 4 clases
  • Desmitificando WhatsApp Business: Por qué tu cuenta personal es suficiente
    15m
  • Configuración de una Comunidad: Tu canal de difusión 'Anti-Spam'
    15m
  • El modelo RSS: Cómo informar sobre actualizaciones y servicios TI
    15m
  • Estrategia de captación: Cómo llevar clientes de redes sociales a tu comunidad
    15m

Módulo 2: Comunicación Estratégica y Cierre

⏱️ 60 min 4 clases
  • Redacción persuasiva (Copywriting) para mensajes cortos de alta tasa de clic
    15m
  • Gestión de etiquetas y organización de flujo de ventas manual
    15m
  • El uso de Estados como vitrina de servicios y casos de éxito
    15m
  • Protocolo de atención al cliente: Del saludo al cierre de venta
    15m

Módulo 3: Automatización con Robots (Sin API de Business)

⏱️ 60 min 4 clases
  • Herramientas de respuesta automática: Configuración de AutoResponder
    15m
  • Creación de menús interactivos: 'Presiona 1 para Soporte, 2 para Ventas'
    15m
  • Plataformas multiagente basadas en QR: Controla un número desde varios PCs
    15m
  • Seguridad y prevención de bloqueos: Buenas prácticas para el uso de bots
    15m

Módulo 4: Call Center de Bajo Costo e IA con Twilio

⏱️ 60 min 4 clases
  • Introducción a Twilio: Cómo comprar números virtuales y por qué son necesarios
    15m
  • Configurando tu central telefónica: Desvío de llamadas y buzones inteligentes
    15m
  • Integración de IA: Creando una voz de atención que resuelva dudas frecuentes
    15m
  • Análisis de costos: Cómo ahorrar un 80% comparado con telefonía IP tradicional
    15m

Módulo 5: Integración TI y Escalabilidad

⏱️ 60 min 4 clases
  • Conectando tu negocio: Alertas automáticas de servicios TI vía Webhooks
    15m
  • Zapier y Make: Automatizando el flujo entre tu email, CRM y WhatsApp
    15m
  • Métricas de éxito: Cómo medir el engagement en tus comunidades
    15m
  • Siguientes pasos: Cuándo es momento de saltar a soluciones personalizadas
    15m

Tu Instructor

Edgar Rangel

Edgar Rangel

Pasión por la tecnología, arquitectura de software y pedagogía emocional. Garantizo que tu visión se materialice en una solución robusta.

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